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BoyleSports Bewertung
05 Std.34 Min.24 Sek.
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Alle TippsHier müssen Sie ganz genau hinschauen, denn dann entdecken Sie einen zugewucherten Eingang, der zu einem längst vergessenen Bunker führt, der tief in den Felsen von Stakersland versteckt ist.
Es handelt sich um einen Ort, an dem die Eigentümer immer noch am Wetttraum vergangener Tage festhalten – und dieser Ort ist als Boylesports bekannt. Die Community von 662.6K Spielern, die sich noch an den Weg zu diesem unterirdischen Unterschlupf erinnern, besteht hauptsächlich aus britischen und irischen Wettpuristen. Ein paar hundert andere Spieler aus Korea, den USA und Spanien scheuen sich nicht, diesem abgelegenen Wettort ebenfalls einen Besuch abzustatten. Nun wissen Sie zumindest, was Sie bei Ihrer Ankunft erwartet. Bei Boylesports dreht sich alles um Pferde- und Windhunderennen, mit denen rund 80 % des Gesamtumsatzes erzielt werden. Sie finden außerdem ein oder zwei Optionen für britische In-Play-Sportarten, wobei die veralteten Kabel jedoch zu verzögerten Streams führen und somit der eigentliche Vorteil von In-Play-Wetten gänzlich verloren geht. Sie hätten mehr davon, wenn Sie in den Boylesports-Kabinen mit einem Radio an Ihrer Seite wetten. Das würde Ihnen immerhin etwas Live-Action bieten, während Sie Ihre Wetten platzieren. So traditionell Boylesports auch ist, das Unternehmen versucht stets am Ball zu bleiben und vor allem in den E-Sports-Märken mit der Zeit zu gehen. Die konventionelle Spieler-Community mag daran vielleicht nicht interessiert sein, es gibt jedoch eine kleine Auswahl zu Spielen wie CS:GO, Dota und Cyber NBA, auf die Sie wetten können.
Die Auszahlungslimits bei Boylesports liegen weit unter dem Marktdurchschnitt von Großbritannien und Irland. Beispielsweise können Sie bei den Pferderennklassen 1 und 2 eine maximale Auszahlung von 500.000 Euro erzielen. Die Klassen 3 und 4 sind ebenfalls auf 250.000 Euro gesunken und fallen weiter ab, wobei die Klassen 5 und 6 oder niedriger ein Limit von 50.000 Euro aufweisen. Alle Rennen in Irland (alle benotet, gruppiert und gelistet) sind auf 500.000 Euro begrenzt. Jede Wette in Irland oder Großbritannien, die eine Auswahl enthält, die nicht im Full Service enthalten ist, ist auf 50.000 Euro beschränkt. Bei allen Antepost-Wetten können insgesamt 250.000 Euro ausgezahlt werden. Um diese doch etwas komplizierte Reihe von Rennwettenlimits abzurunden, werden alle Wetten, die eine Auswahl bei Rennveranstaltungen im Ausland enthalten, als Full Service abgedeckt und unterliegen daher einer maximalen Auszahlung von 100.000 Euro. Beim Fußball ist das Ganze etwas entspannter: Hier gilt eine maximale Auszahlung von satten 500.000 Euro pro Spieler und das innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums. Dies ist unabhängig von der Anzahl der platzierten Wetten gültig und nicht auf britische Fußballligen und -pokale wie die englische Premier League, die Meisterschaft, die erste Liga, die zweite Liga, die schottische Premier League, den FA Cup, den Carling Cup und den Community Shield beschränkt. Darüber hinaus beträgt die maximale Auszahlung für internationale Freundschaftsspiele der FIFA/UEFA 20.000 Euro pro Spieler im 24-Stunden-Zeitraum. Die Obergrenze für alle anderen von der FIFA regulierten sowie irischen Fußballwetten beträgt knapp 10.000 Euro. Die etwas kleinere Spieler-Community bei Boylesports ist der Hauptgrund für die Auszahlungsverschärfung, weswegen der Buchmacher von seinen größeren Rivalen hier im Park nicht als Konkurrenz angesehen werden dürfte. Es würde insgesamt zwei Tage dauern, bis die Maximalauszahlung von 500.000 Euro an den Spieler gebracht wird, und ungefähr eine Stunde für den niedrigsten Auszahlungsbetrag von 10.000 Euro. Betrachtet man das Ganze in der Gesamtschau, summieren sich die Einnahmen der Boylesports-Kette auf 1,5 Milliarden pro Jahr. Wenn also nur etwa 10 % davon im Stakersland umgesetzt werden, haben wir keine Zweifel daran, dass das Unternehmen über genügend Reserven verfügt, diese Höchstbeträge jederzeit auszuzahlen.
Der Umsatz des Boylesport Online-Unternehmens im Stakersland wird auf etwa 9 Million € pro Monat geschätzt, wobei die durchschnittlichen Ausgaben pro Spieler im Hinblick auf das Gesamtkonzept beeindruckende 40-50 € betragen. Leider konnten wir aufgrund der intransparenten Vorgehensweise nicht mehr Informationen über interne Ausgaben herausfinden. Was wir jedoch ausfindig machen konnten war ein kleines Detail über die jährlichen Einnahmen des Unternehmens. Es wird geschätzt, dass sich das Boylesports-Bilanzbuch auf rund 100M € pro Jahr beläuft ─ die endgültige Gewinnzahl bleibt jedoch vor neugierigen Blicken verborgen. Wir können aber bestätigen, dass das Unternehmen über genügend Mittel verfügt, um etwa dem Wettriesen William Hill eine Kette an Wettshops in Nordirland abzukaufen und als neuer Eigentümer weiterzubetreiben. Als irische Firma wollen wir die Boylesports-Zahlen mit Paddy Power und deren Handelsfirma Flutter vergleichen. Unser Team schätzt, dass Paddy Power mit einem durchschnittlichen Spieleraufwand von 25 bis 35 Euro einen Brutto-Gaming-Umsatz von rund 35 Millionen Euro erwirtschaftet. Damit liegt der Jahresumsatz mit 326.000 irischen Spielern ─ die zur 1,4-Millionen-Flutter-Community beitragen ─ bei rund 420 Millionen Euro. Paddy ist also in Bezug auf aktive Spieler doppelt so groß und die Einnahmen weisen trotz der nicht einsehbaren Boylesports-Details einen erheblichen Unterschied auf. Wenn wir uns Bet365 ansehen, derzeit Stakerslands größter Anbieter mit einer weiteren großen irischen Community, verdient das Unternehmen aktuell rund 270 Millionen Euro pro Monat bei durchschnittlichen Spielerausgaben von 20 bis 25 Euro. Der Spielerpool von 326.000 Personen ist identisch mit dem von Paddy Power und zeigt einmal mehr, dass die typischen Spielerausgaben zwar niedriger, die Umsatzzahlen jedoch weit höher ausfallen als bei Boylesports.
BoyleSports Angebote
Jeden Monat strömen massenweise irische und britische Spieler zur technisch ausbaufähigen Seite von Boylesports. Insgesamt kann das Unternehmen sich auf seine treuen Spieler im Stakersland verlassen, obwohl es deutliche Anzeichen gibt, dass die Community schrumpft, und so hält man halt einfach an den Erinnerungen einer besseren und glücklicheren Vergangenheit fest.
Irland | Vereinigtes Königreich | Spanien | Vereinigte Staaten | |
---|---|---|---|---|
monatlich | 452K | 187K | 4.8K | 4.2K |
Lizenz |
Öffentliche Meinung
Boylesports gibt sich offensichtlich große Mühe, um seine schwindenden Spieler-Community bei Laune zu halten, und so sieht es ganz danach aus, dass man sich des Problems in den sozialen Netzwerken konsequent annimmt. Alle drei Profile weisen im Allgemeinen positive Bewertungen und Rückmeldungen auf, wofür der Anbieter großes Lob verdient. Hierbei ist zu erwähnen, dass sich die Bewertungen im Laufe der Jahre kaum geändert haben, was wahrscheinlich daran liegt, dass das Team die Spieler mit hilfreichen Antworten bei der Stange hält. Die meisten Nachrichten leitet das Team jedoch an den Kundendienst weiter, um so eine gute Lösung für die Spieleranliegen zu finden. Die Bemühungen scheinen Früchte zu tragen und der Name Boylesports kann sich online über rosige Aussichten freuen. Einige schwerwiegende Probleme aus Spielersicht inkludieren allerdings das Abbuchen von Geldern, manipulierte Spiele und Verstöße gegen die Bedingungen für Sonderaktionen. Weniger drastische Beschwerden betreffen das Beschwerdeverfahren, die Schließung von Konten ohne Angabe von Gründen und die langwierige Wettabwicklung.
Es finden sich 34 Bewertungen auf AskGamblers und nur vier von 18 Beschwerden sind als gelöst markiert. Die meisten negativen Kommentare basieren auf langwierigen Auszahlungsprozessen und Kontosperrungen nach dem Gewinn großer Beträge. Beschwerden basieren im Allgemeinen auf Verstößen gegen die Bonusbedingungen und potenziell unberechtigten Abbuchungen.
Viele der Spielerkommentare sind mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4 und 5 „grün” gekennzeichnet. Insgesamt sind 32 Kommentare und ganze 402 Stimmen auf dem LCB-Profil verzeichnet, wobei die Gesamtbewertung im Laufe der Zeit unverändert bleibt. Es scheint hier jedoch auch den ein oder anderen Missstand zu geben, da gelegentlich das langsame Laden der Seite und dürftige Angebote erwähnt werden.
Alle Spielerbeschwerden sollten zunächst an das Kundendienstteam gerichtet werden. Falls dieses Ihr Anliegen nicht lösen kann, erfolgt eine Weiterleitung an das Boylesports-Managementteam. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt hier etwa 48 Stunden, was durchaus akzeptabel ist. Wenn Sie sich an eine höhere Instanz wenden möchten, steht Ihnen hierfür die offizielle alternative Streitbeilegung von Boylesports (IBAS) zur Verfügung. Alternativ können sich Spieler auch an die Online Dispute Resolution-Plattform oder an die Gibraltar Gambling Commission wenden, um auf höchster Ebene beraten zu werden.
Zusammenfassung
Die Tatsache, dass Boylesports-Mitarbeiter nicht nur auf positive, sondern auch auf negative Kommentare aktiv reagieren, sagt viel darüber aus, wie ernst das Unternehmen sein öffentliches Image und die Online-Präsenz nimmt. Individuelle und persönliche Antworten werden stets geschätzt, und die meisten davon deuten darauf hin, dass sich die Spieler hier für eine direkte Lösung immer wieder gerne an den Kundendienst wenden. Die meisten Bewertungen in den sozialen Profilen zur Marke sind positiv, und obwohl Boylesports Schwierigkeiten hat, mit der Technologie Schritt zu halten, geben die einzelnen Teams ihr Bestes, um den Anforderungen der Community gerecht zu werden und den guten Ruf ihres Arbeitgebers hier im Stakersland aufrechtzuerhalten.
Bonusangebot
Das Willkommensangebot von Boylesports stellt allen neuen Spielern bis zu 25 Euro an Freiwetten in Aussicht ─ und irische Spieler können sich umso mehr freuen, denn sie können sogar bis zu 40 Euro absahnen. Im Durchschnitt bietet Boylesports rund 11 Werbeaktionen an. Aufgrund der damit verbundenen strengen Regeln können wir diese jedoch auf ungefähr sechs reduzieren. Werfen Sie aber erstmal einen Blick darauf, was andere Spieler über die Angebote denken, bevor wir die sechs Top-Deals genauer unter die Lupe nehmen.
„Ich bin begeistert von den zusätzlichen Plätzen bei Pferderennen und Versicherungs-Deals, die Boylesports jede Woche anbietet. Es gibt so viele Extras, die für jeden zugänglich sind und sich täglich ändern! Beste Auswahl, die ich je gesehen habe.”
„Der Willkommensbonus ist ganz in Ordnung ─ was mir jedoch noch besser gefallen hat, sind die beiden Kombi-Aktionen und die „Extra Places“-Deals. Das Bonus-Team kümmert sich hier wirklich gut um uns.”
„Bei Boylesports gibt es zwar genügend Aktionen, aber die Regeln von einigen sind ganz schönkompliziert. Nehmen wir den Willkommensbonus als Beispiel: Sie platzieren eine Wette und erhalten danach einen Match-Bonus von maximal 50 % auf Ihre nächsten drei Wetten (bis zum Maximalbetrag). Das ist ziemlich enttäuschend.”
„Ich habe bemerkt, dass die meisten laufenden Werbeaktionen für Pferderennen gelten. Als jemand, der gerne auf Fußball wettet, entspricht das nicht meinen Interessen. Ich hoffe, das ändert sich noch. Darüber hinaus gibt es keine täglichen Gratiswetten-Clubs oder Aktionen für Sportarten wie Basketball oder E-Sports.“
Die Aktionsseite ist bei Boylesports eigentlich immer reichlich gefüllt und bietet zahlreiche Möglichkeiten. Ein oder zwei davon ─ wie die Versicherungs- und Zusatzplatzangebote ─ beziehen sich jedoch nur auf bestimmte Rennen, Bedingungen und Quoten. Dies bedeutet, dass sich die eigentliche Anzahl der Werbeaktionen auf etwa sechs reduziert. Lesen Sie weiter und wir helfen Ihnen bei der Entscheidung, ob sich diese Bonusangebote für Sie lohnen oder nicht:
promo name | promo art | Bedingungen | EINSCHRÄNKUNGEN |
---|---|---|---|
Neukunden Exclusive - Wetten Sie €10 und erhalten Sie €40 in Freiwetten | Willkommensbonus | Platzieren Sie eine Wette im Wert von 10 Euro und einer Mindestquote von 1,50 | Kunden, die mit Skrill/Moneybookers, Neteller oder Prepaid-Karten einzahlen, haben keinen Anspruch auf dieses Angebot |
Dieses Angebot ist ein guter Anfang für jeden Spieler, der aus Irland kommt und dennoch bereit ist, sich der Boylesports-Community anzuschließen. Wenn Sie 10 Euro oder mehr bei einer Quote von mindestens 2,0 setzen, werden Sie mit Freiwetten im Wert von 40 Euro belohnt. Für Spieler aus Großbritannien wird die Aktion auf 25 Euro an Freiwetten reduziert, wobei trotzdem 10 Euro auf Sportarten mit einer Mindestquote von 1,50 gesetzt werden müssen. Übrigens muss bei Mehrfachwetten die kombinierte Quote mindestens 1,50 betragen. Das Wichtigste ist jedoch, wie Ihnen bei dieser Aktion Ihre Belohnung gutgeschrieben wird: Nach Ihrer ersten Freiwette im Wert von 5 Euro erhalten Sie eine zweite Freiwette nach dem Match-Prinzip, die einem Durchschnitt von 50 % Ihrer nächsten drei qualifizierenden Wetten bis zu maximal 5 Euro entspricht. Da können wir nur empfehlen, dass das Boylesports-Team die Prämien für Spieler aus Großbritannien nochmal überdenkt und ein wenig wohlwollender mit der Vergabe der Boni umgeht.
promo name | promo art | Bedingungen | EINSCHRÄNKUNGEN |
---|---|---|---|
Versicherung bis zu €20, wenn Ihr Pferd den 2. Platz belegt | AB €1 | Eine Anmeldung ist erforderlich | Nur die erste Wette auf jedes Rennen qualifiziert sich für diese Aktion |
Boylesports baut auf Pferde- und Windhunderennen. Und so gibt es natürlich auch einen Versicherungsbonus, der in Form einer Freiwette ausbezahlt wird, wenn Ihr Pferd den 2. Platz belegt. Die Aktion unterliegt täglichen Änderungen und ist ausschließlich auf bestimmten Strecken wie Royal Ascot, Limerick & Louisiana Downs, Yarmouth, Sheffield und ein paar weiteren verfügbar. Der maximale Rückerstattungsbetrag beläuft sich auf 20 Euro und wird Ihnen entweder als Gratiswette oder direkt als Rückerstattung gutgeschrieben. Denken Sie zum Schluss bitte daran, dass diese Aktion nur für erfolgreiche Einzelwetten und den Sieg-Teil von Each-Way-Wetten gilt.
promo name | promo art | Bedingungen | EINSCHRÄNKUNGEN |
---|---|---|---|
Kombi-Versicherung | Acca-Versicherung | Melden Sie sich und platzieren Sie eine 5 Euro Kombiwette mit 5 oder mehr Auswahlen (beliebiger Markt und beliebige Sportart) | Im Falle einer ungültigen Auswahl qualifizieren Sie sich nicht für die Aktion |
Beim Kombi-Versicherungsangebot können Sie einen Bonus erhalten, auch wenn eine Ihrer Auswahlen verliert. Ein Mindesteinsatz von 5 Euro ist erforderlich, um sich für das Angebot zu qualifizieren. Dann wird Ihnen eine maximale Rückerstattung in Höhe von 20 Euro in Form einer Freiwette als Prämie gutgeschrieben. Die Mindestquote beträgt 1,50 pro Auswahl und die Aktion gilt für alle Kombiwetten mit 5 oder mehr Tipps einschließlich aller Prematch- und Live-Märkte. Das entspricht schon eher dem, was wir vom Bonusteam erwarten.
Zusammenfassung
Das Marketing-Team von Boylesports arbeitet hart daran, dass alle Pferderennen und Windhundeveranstaltungen dank interessanter Anreize gut abgedeckt werden. Auch saisonale und/oder kurzzeitige Werbeaktionen befinden sich im Programm. Diese sind aber genauso fluktuativ wie die Events in Großbritannien und Irland. Alle Boni enthalten eine Freiwette als Prämie, wobei nur wenige als Bargeldrückerstattung direkt ausgezahlt werden ─ diese sind außerdem auf bestimmte Streckenereignisse beschränkt. Uns gefällt die Tatsache, dass die meisten Qualifikationsquoten und Einsatzbeträge niedrig angesetzt und die Bedingungen der Werbeaktionen transparent und leicht zu verstehen sind. Die Versuche, nicht rennsportbezogene Angebote zu entwickeln, scheiterten jedoch kläglich, vor allem mit dem Kombi-Deal für alle Sportwetten. Die Anforderung von Akkumulatoren mit mehr als 5 Auswahlen gegen eine kleine Prämie von grade mal 5 Euro sagt bereits alles über dieses Angebot aus. Auch im Fußballbereich gibt es Verbesserungspotenzial, denn viele Spieler würden sich über wöchentliche Freiwett-Clubs und attraktivere Kombi-Deals freuen.
Sportwetten
Kein Team von Technologiefans ist enthusiastischer als unser Stakersland-Tech-Team. Wir machen unser Hobby zum Beruf und analysieren mit unseren Fähigkeiten und unserem Wissen alle Wettbereiche hier im Stakersland. Warum wir das machen, fragen Sie sich? Nun, die Überprüfung jeder Site stellt sicher, dass wir Sie stets auf dem Laufenden halten und Ihnen eine unvergessliche Zeit hier im Park bescheren. Überlassen Sie uns das Grobe, und genießen Sie einfach einen kleinen Spaziergang durch den Park.
Boylesports verwendet eine Technologie von Metric Gaming, die die Feeds und Bilder von Sports Information Services enthält. Metric Gaming wurde übrigens von einem Mann gegründet, der mit Technik nicht viel am Hut hatte, zufällig aber ein World Poker Tour Champion ist. Das letzte Update der Front-End-Bibliotheken wurde im Jahr 2011 durchgeführt, lustigerweise auch das Gründungsjahr von Metric Gaming, und die Plattform läuft daher mit einer der älteren Versionen von jQuery. Offiziell hat das Unternehmen seinen Sitz in Las Vegas mit grade mal einer einzigen Bewertung auf Glassdoor. Die eigentliche Arbeit wird aber höchstwahrscheinlich in Indien verrichtet. Metric Gaming hat es im September 2018 geschafft, eine bemerkenswerte Finanzspritze in Höhe von 10 Millionen US-Dollar an Land zu ziehen. Das eigentliche Ziel bestand hierbei darin, neue Märkte zu erschließen, da immer mehr Staaten in den USA Sportwetten legalisiert haben. Es scheint jedoch, dass Metric Gaming mit Boylesports kaum bedeutende Gewinne erzielt, da im Laufe der Jahre keine wesentlichen Technik- oder Systemupdates mehr vorgenommen wurden.
SPORTARTEN
Die wichtigsten Sportarten von Boylesports sind Pferderennen und Windhundeveranstaltungen auf Strecken in ganz Großbritannien und Irland, darunter Royal Ascot, Chelmsford, Limerick und weitere. Fußball ist ein Nebenmarkt mit Schwerpunkt auf den beliebten britischen Events. Es gibt keine spielerspezifischen Präferenzeinstellungen außer Bonuskampagnen, die für irische und britische Spieler unterschiedlich gestaltet sind.
WETTSCHEIN
Eine träge Sache mit langem Hin und Her, um Einzel- und Mehrfacheinsatzoptionen anzuzeigen. Systemwetten werden mit benutzerdefinierten Trebles-, Lucky15- und Super-Heinz-Optionen angeboten. Positiv zu vermerken ist, dass eine Auszahlungsoption für ausgewählte Events sowohl im Pre-Match- als auch im In-Play-Bereich verfügbar ist.
LIVE-STATISTIKEN
Für In-Play-Events hat Boylesports ein natives Sportradar-Widget mit Spielvisualisierung und unterstützenden Informationen integriert, darunter Torschüsse, Schüsse aufs Tor, Ballbesitz, Abseits und Freistöße. Darüber hinaus werden den Spielern Kopf-an-Kopf-Statistiken, der aktuelle Stand und die Ligaplatzierung angezeigt.
MÄRKTE
Boylesports bietet eine solide Palette an Fußball-Wettmöglichkeiten mit bis zu 23 Live- und 53 Prematch-Märkten. Sie können Pre-Live-Märkte für Tennis und Basketball sowie bis zu 12 Märkten finden, bevor Eishockey-Events starten.
GEWINNSPANNE
Die Sportwettenmargen bei Boylesports sind ein bunter Mix mit relativ hohen Margen für die wichtigsten Fußballveranstaltungen – aber doch niedriger als der Durchschnitt bei Top-Live-Events. Fußballgewinnspannen liegen im Bereich von 4.48% bei Prematch- bis 4.87% bei Live-Wetten, wobei eine Tennis-Gewinnspanne für Prematch- und Live-Märkte 6.67% bzw. 5.87% erreicht.
SPIELERGEBNISSE
Boylesports hat hier einen sehr spezifischen Ansatz gewählt, indem Gewinnergebnisse für Märkte angegeben werden, ohne dabei ein Endergebnis zu zeigen. Für Prematch-Events verwendet Boylesports Statistiken von Touch Line in begrenztem Umfang ─ selbst für beliebte Erstliga-Events. Für alle verfügbaren Ereignisse finden Sie verschiedene Durchschnittswerte wie erzielte Tore, Gegentore und das erste Tor, das in vergangenen Spielen erzielt wurde.
Sport | Margen | Live-Margen | Wettmärkte | Live-Märkte |
---|---|---|---|---|
tennis | 6.67% | 5.87% | 16 | 45 |
fußball | 4.48% | 4.87% | 53 | 23 |
basketball | 4.69% | 6.44% | 43 | 45 |
eishockey | 4.32% | 9.04% | 12 | 16 |
Wenn Sie bei Boylesports wetten, machen Sie sich am besten währenddessen Notizen, da einige Margen einen hohen Wert aufweisen, Sie bei anderen Events aber besser anderswo wetten sollten. Die Live-Margen von 6,88 % für die Champions League sind für Spieler von großer Bedeutung, vor allem verglichen mit den 8,81 % von Coral und der 9,28 %-Marge von Ladbrokes. Mit Blick auf die Prematch-Margen der Europa-League-Events fällt jedoch auf: Die Marge von 7,36 % bietet kaum einen Mehrwert gegenüber Betfred mit 3,48 % und Betsafe mit 3,36 %. Und wie wiederholen: Es ist kein Geheimnis, dass in den Boylesports-Büchern große Margen-Unterschiede zu finden sind. Möchten Sie hier Ihre Wetten platzieren, zahlt sich ein wenig Recherche auf jeden Fall aus.
Zahlungslimits und Finanzielles
Für uns im Stakersland ist es von entscheidender Bedeutung, Sie mit den neuesten, geprüften und verifizierten Informationen auf dem Laufenden zu halten. Daher haben wir alle wichtigen Details zu finanziellen Angelegenheiten im Folgenden für Sie zusammengefasst. Unsere Finanzexperten erklären Ihnen gerne die Einzelheiten. Lesen Sie also weiter, um herauszufinden, was Sie vom Boylesports-Finanzteam erwarten können.
Beschränkungen für Zahlungsmethoden
Welche Zahlungsmethoden berechtigen für den Erhalt meines Bonus?
Es heißt, dass alle Spieler, die mit Moneybookers, Neteller oder Prepaid-Karten einzahlen, sich nicht für das Boylesports-Willkommensangebot qualifizieren. Im September 2011 gab Moneybookers übrigens bekannt, dass der Service in Skrill umbenannt wird – nach einer so langen Zeit wäre es durchaus angebracht, Moneybookers in den Geschäftsbedingungen endgültig durch Skrill zu ersetzen.
Einfluss von Drittanbieter-Services
Welche Kontrollen erfolgen und werden dabei die Drittanbieter-Services genutzt?
Abgesehen von den Standard-KYC- und SoF-Überprüfungen (Know your Customer und Source of Funds, zu Deutsch „Kundenüberprüfung“ und „Geldmittelnachweis“) behält sich Boylesports das Recht vor, Bonitätsprüfungen bei externen Kredit- und Finanzinstituten durchzuführen, um Spielerinformationen bestätigen zu lassen. Gemäß der Datenschutzrichtlinie auf der Webseite werden „Kunden-, Karten-, Kredit-, Altersverifizierungen und Betrugserkennung von Drittparteien wie Experian, Accuity und Hello Soda“ durchgeführt. Andere Drittparteien und externe Auftragnehmer sind in der Datenschutzrichtlinie klar beschrieben – hier wird alles sehr transparent gehalten.
Transparenz der Verarbeitung personenbezogener Daten
Werden sie mich über die Durchführung von automatischen Prüfungen informieren?
Die automatisierten Überprüfungen werden in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt – „1.9 Durch das Akzeptieren der Bedingungen und/oder die Registrierung zur Nutzung der Website erklären Sie sich einverstanden, dass wir berechtigt sind, in unregelmäßigen Abständen sämtliche Identifizierungs-, Kredit- und sonstigen Verifizierungen durchzuführen, die wir nach eigenem Ermessen für nötig halten und/oder die nach geltendem Recht und Vorschriften erforderlich sind und/oder durch die zuständigen Aufsichtsbehörden für die Nutzung der Website und unsere Produkte im Allgemeinen benötigt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Informationen bereitzustellen, die wir im Zusammenhang mit solchen Überprüfungen verlangen“ Unseres Wissens arbeitet Boylesports mit Experian, Accuity und Hello Soda zusammen, um Ihre Identität mit den Daten aus Ihrer Kontoanmeldung abzugleichen. Seien Sie jedoch gewarnt, dass Experian möglicherweise einen kleinen Fußabdruck in Ihrer Bonitätshistorie hinterlässt.
Social-Media-Kommunikation
Werden meine finanziellen Streitigkeiten und Beschwerden in den Social-Media-Profilen beigelegt?
Bis Mai 2020 hat das Boylesports-Team auf fast jede Bewertung bei Trustpilot geantwortet. Außerdem kooperiert das Team mit AskGamblers und hilft bei der Lösung von Spielerproblemen sowie bei finanziellen Anliegen – es wurden jedoch nur 4 von 17 Beschwerden gelöst. In den meisten Fällen werden die Spieler an das Boylesports-Kundendienstteam weitergeleitet, um ihren Fall abschließend zu klären.
Anonymität beim Glücksspiel
Sind meine Bankgeschäfte mit dem Buchmacher privat?
Der Name Boylesports wird bei einer Transaktion zwischen Ihnen und dem Unternehmen in allen Bankdokumenten angezeigt. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, dies zu ändern. Sie sollten sich daher vor Anmeldung und Einzahlung über diesen Umstand im Klaren sein.
Auszahlungsfristen & häufige Beschwerden
Wie schnell sind die Auszahlungen und worüber beschweren sich die Stakers am meisten?
Boylesports ist bestrebt, alle Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten. Der Support hat uns sogar versichert, dass dies in den meisten Fällen noch schneller geht. Nach der Bestätigung wird der Betrag Ihrem Bankkonto bei Verwendung von Karten innerhalb von 2-3 Werktagen und bei E-Wallets innerhalb von zwei Stunden gutgeschrieben. Allerdings haben sich Spieler in der Vergangenheit darüber beschwert, dass die tatsächliche Auszahlung doch länger dauert als angegeben.
Spielerfreundliche Auszahlungslimits
Was sind die minimalen und maximalen Auszahlungslimits?
Das Mindestauszahlungslimit innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums ist derzeit für alle Auszahlungsmethoden auf 10 Euro und das Höchstlimit auf 50.000 Euro festgelegt. Für die meisten Spieler sind dies angemessene Beträge.
Auszahlungsoptionen & Zusatzkosten
Welche Bankoptionen stehen mir für Auszahlungen zur Verfügung und fallen dabei Zusatzgebühren an?
Die von Boylesports angebotenen Auszahlungsoptionen sind von Ihrem Land und Ihrer Region abhängig. Die vollständige Liste der Zahlungssysteme, die für Max Mustermann verfügbar sind, liest sich wie folgt:
Debit-/Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Pay Per Mobile (Boku), PaysafeCard, Skrill, Neteller, Bargeld (in jedem Boylesports-Wettbüro in der Republik Irland) und Banküberweisung.
Wird der Auszahlungsbetrag vor der Auszahlungsanfrage nicht mindestens 1x umgesetzt, fällt eine Gebühr an, deren Höhe von Fall zu Fall variiert.
Transparenz der regulatorischen Prüfungen
Ist die Verifizierung von der Quelle der Geldmittel und des Wohlstands klar und verständlich?
Im Boylesports-Hilfebereich finden Sie eine Seite, die der Überprüfung Ihrer Geldmittel gewidmet ist und auf der das dazugehörige Verfahren ausführlich erläutert wird. Die Liste der für diese Überprüfung erforderlichen Dokumente enthält auch einige nützliche Tipps zur Beschleunigung des Prozesses. Folgende Dokumente können als Nachweis vorgelegt werden: Aktuelle Gehaltsabrechnungen Ihres Arbeitgebers, ein Arbeitsvertrag, die jährliche Steuererklärung, aktuelle Kontoauszüge mit regelmäßigen Einnahmen oder Ersparnissen, Nachweise für Aktiendividenden oder Erbschaften, Unternehmenskonten oder Nachweis von Vermögenswerten in Ihrem Besitz. Die klaren und transparenten Details zu diesem wichtigen Thema sind für Spieler absolut hilfreich, Daumen hoch.
Zusammenfassung
Im Laufe unserer detaillierten Tests und Ergebnisse konnten wir feststellen, dass Boylesports alle offiziell geforderten Finanzabläufe ordnungsgemäß eingerichtet hat und das Kundendienstteam über alle erforderlichen Informationen verfügt ─ obwohl wir ihnen ein bisschen dabei helfen mussten, einige der entsprechenden Seiten im Hilfebereich zu finden! Außerdem bietet das Unternehmen zahlreiche Auszahlungsoptionen mit angemessenen Limits sowohl für High Roller als auch für Spieler, die es gerne gemütlicher angehen lassen. Darüber hinaus gibt das Team an, dass die Bearbeitungszeiten für Auszahlungen über dem Durchschnitt lägen – wir erinnern uns allerdings, dass sich einige Spieler über die Dauer ihrer Auszahlung beschwert haben. Im Großen und Ganzen scheint das Finanzteam von Boylesports offen und unkompliziert mit Überprüfungen und Verifizierungen umzugehen. Darüber hinaus arbeiten die Mitarbeiter in zahlreichen finanzbezogenen Fragen auch mit den Spielern zusammen und es sieht ganz so aus, als ob in diesem archaischen Teil von Stakersland auf den guten alten Kundenservice doch noch Wert gelegt wird.
Kundenservice
Der Boylesports-Kundendienst bietet in den meisten Fällen neutrale und dennoch detaillierte Informationen ─ außer es handelt sich um eine komplexe Anfrage, dann kann es eine Weile dauern, bis Sie eine Antwort erhalten. Die Wartezeiten können je nach Komplexität Ihrer Anfrage zwischen 2 und 10 Minuten betragen und hin und wieder ist uns die ein oder andere Textbaustein-Vorlage untergekommen. Das Boylesports-Supportteam arbeitet in der Regel sowohl über die Live-Chat-Funktion als auch über die langsamere E-Mail-Option, die über die Hilfeseite auf der Webseite erreicht werden kann. Wieder haben wir keine Hinweise auf SLA-Informationen zum Kundensupport gefunden und müssen daher für die vollständige Bewertung auf unsere Testergebnisse zurückgreifen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie sich Boylesports im Umgang mit unseren Testkunden geschlagen hat.
Schnelligkeit & Qualität des Kundendienstes
Wie schnell beantworten sie meine allgemeinen Fragen?
Die Kundendienstmitarbeiter werden innerhalb von einer Minute verbunden. Innerhalb von2-3 Minuten erhalten Sie eine Antwort auf allgemeine Anfragen zur Boylesports-Website.
Zugang zum Live-Chat
Ist das Online-Live-Chat-Tool auf der Website verfügbar?
Der Live-Chat ist sowohl für bestehende als auch für neue Spieler verfügbar – ein Bonus über den Chat wurde jedoch verweigert. Außerdem dauerte es 14-20 Stunden, bevor wir eine Antwort auf unsere E-Mail erhielten.
Kompetenz des Support-Teams
Wie schnell beantwortet das Support-Team komplexe Fragen?
Es kann insgesamt bis zu 10 Minuten dauern, bis Ihr zuständiger Mitarbeiter die richtigen Informationen zu komplexen finanziellen Problemstellungen gefunden hat. Wir würden es bevorzugen, das Anliegen an die zuständigen internen Abteilungen weiterzuleiten und so schneller die richtigen Infos zu erhalten.
Technische Fachkenntnisse
Sind die Kundenbetreuer ausreichend ausgebildet, um technische Anfragen bezüglich Quoten, Quotenschlüssel und Märkten zu beantworten?
Die Support-Mitarbeiter konnten uns keine Informationen zu technischen Anfragen zur Verfügung stellen. Höchstwahrscheinlich gibt es bei Metric Gaming keine derartigen Infos, und die SIS-Feeds sind derzeit nicht Teil des internen Setups.
Beratung für unregistrierte Staker
Wird das Kundenservice-Team mit nicht registrierten Stakern kommunizieren und werde ich eine Gratiswette bekommen?
Als nicht registrierter Spieler empfanden wir den Ton des Gesprächs als neutral. Die Agenten weigerten sich jedoch, uns Boni ohne Einzahlung zu gewähren. Bei weiteren Versuchen erhielten wir eine ausführliche Erläuterung zu den verfügbaren Einzahlungsangeboten.
Kompetenter und freundlicher Service
Was für eine Antwort erhalte ich, wenn ich vom Service-Team einen Bonus anfordere?
Die Support-Mitarbeiter greifen auf Textvorlagen zurück, wenn es darum geht, dass es für Kunden aus Großbritannien und Irland nur Einzahlungsboni gibt.
Kenntnisstand des Kundenservice
Werden die Mitarbeiter die korrekten Informationen zu Zahlungslimits bereitstellen, und zwar im Vergleich zu den AGBs auf der Website?
Die Angaben zum Auszahlungs- und Einzahlungslimit im Live-Chat stimmten nicht vollständig mit den Infos im FAQ-Bereich von Boylesports überein. Hier sind offensichtlich weitere Schulungen erforderlich, um das Gesamtwissen der Support-Mitarbeiter zu verbessern.
Hilfsbereitschaft
Werden die Supportmitarbeiter mir helfen, durch ihre Website zu navigieren?
Nachdem wir um Unterstützung bei der Navigation auf der Boylesports-Website gebeten hatten, erhielten wir auf Anfrage sowohl klare Anweisungen als auch direkte Links.
Toleranz
Hat das Support-Team eine hohe Toleranz für wiederholende Bonusanfragen?
Auch noch wiederholten Bonusanfragen bleiben die Mitarbeiter neutral ─ obwohl die Nachrichten nach unserem Drängeln immer generischer wurden.
Effizienz des Vor-Ort-Supports
Wie effizient ist ihr Vor-Ort-Helpdesk im Vergleich zu den anderen?
Die Boylesports-Hilfeseite enthält Kontaktinformationen, einen Live-Chat-Button, ein Suchfeld, häufig gestellte Fragen, kürzlich angesehene Artikel und zuletzt angesehene Artikel anderer Spieler, die allesamt leicht zugänglich sind.
Zusammenfassung
Wie im Stakersland üblich, konzentriert sich das Kundendienstteam auf den FAQ-Bereich der Hilfeseite. Das Know-How im technischen Bereich ist verbesserungswürdig. Auch hatten wir das Gefühl, dass die Mitarbeiter über Marktmargen im Fußball nicht wirklich Bescheid wissen. Andererseits gab uns das Kundendienstteam fast alle Informationen, nach denen wir gesucht haben, auch wenn wir hin und wieder eine Weile warten mussten. Leider bietet das Unternehmen weder für neue noch für bestehende Spieler Boni ohne Einzahlung und insgesamt müssen sich die Mitarbeiter bei ihren Kundengesprächen offensichtlich auf interne Prozesse konzentrieren, wodurch die Konversationen überwiegend als unpersönlich empfunden werden.
Zusammenfassung
Wie im Stakersland üblich, konzentriert sich das Kundendienstteam auf den FAQ-Bereich der Hilfeseite. Das Know-How im technischen Bereich ist verbesserungswürdig. Auch hatten wir das Gefühl, dass die Mitarbeiter über Marktmargen im Fußball nicht wirklich Bescheid wissen. Andererseits gab uns das Kundendienstteam fast alle Informationen, nach denen wir gesucht haben, auch wenn wir hin und wieder eine Weile warten mussten. Leider bietet das Unternehmen weder für neue noch für bestehende Spieler Boni ohne Einzahlung und insgesamt müssen sich die Mitarbeiter bei ihren Kundengesprächen offensichtlich auf interne Prozesse konzentrieren, wodurch die Konversationen überwiegend als unpersönlich empfunden werden.
Die untenstehenden häufig gestellten Fragen zum Boylesports-Kundendienst sollen Ihnen helfen, laufende Beschwerden oder Probleme zu lösen:
Kann ich mich bei Boylesports beschweren?
Eine Beschwerde sollte zuerst beim Kundendienst eingereicht werden. Sollte dieser nichtweiterhelfen können, können Sie Ihren Fall an einen Manager oder Vorgesetzten weiterleiten lassen, von dem Sie innerhalb von 48 Stunden ein Update erhalten.
An wen muss ich mich wenden, wenn meine Auszahlungsanfrage abgelehnt wird?
Streitigkeiten können an den alternativen Streitschlichter IBAS gerichtet werden. Alternativ können Sie sich zur Streitbeilegung auch an die Online-Plattform oder die Gibraltar Gambling Commission wenden.
Wie bewerten Spieler den Boylesports Kundenservice?
Spieler bewerten den Service als neutral. Sie loben den Support zwar für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen, geben sich jedoch nicht mit langen Wartezeiten im Chat und einigen ungelösten Problemen zufrieden.
Verfügbarkeit der Webseite
Die Wahrscheinlichkeit, dass das veraltete Boylesports-Cyber-Establishment für Sie verfügbar ist, ist überraschenderweise sehr hoch – trotz der Ergebnisse unserer internen Tracking-Auswertungen. Unser Überwachungssystem bewertet Boylesports mit einer beeindruckenden Verfügbarkeit von 99,5 % als sehr hoch, gelegentlich kann es jedoch passieren, dass Sie keinen Zugriff haben. Im Durchschnitt ist die Webseite jeden Monat nur für 3 Stunden und 39 Minuten nicht verfügbar. Es ist also in diesem Fall nicht zu viel verlangt, in ein paar Stunden wieder vorbeizuschauen. Bei weiteren Prüfungen mit dem Google PageSpeed-Test hat der Anbieter 53/100 Punkte erzielt – das ist mehr als bei einigen Rivalen im Park. Natürlich könnte Boylesports insgesamt besser abschneiden, aber wir akzeptieren und schätzen, dass das Team alles daran setzt, sich mit seinen alten rostigen Technologie über Wasser zu halten.
TECHNIK UND SOFTWARE
Boylesports basiert auf ASP.NET und ist damit ein Urgestein in der modernen Welt der Cyber-Technologie. Es wäre dringend an der Zeit, das Ganze neu zu gestalten und anstelle des monolithischen Aufbaus die modernere Microservice-Architektur zu verwenden. Die Seite nutzt http-Abfragen, um den Browser mit dem Server zu verbinden ─ aber leider sind keine Websockets für die Quotenaktualisierungen vorhanden. Das verursacht eine große Datenlast, was wiederum zu Geräteausfällen führen kann. Für den Front-End-Bereich wird jQuery verwendet – und zwar in der Version 1.5.1, die bereits im Jahr 2011 veröffentlicht wurde. Unsere Experten befürchten, dass Boylesports in ein paar Jahren möglicherweise von der Bildfläche Bildschirm verschwindet, wenn sich an dieser Situation nichts ändert.
RECHENZENTRUM
Der gesamte sichtbare Inhalt der Site ist hinter Cloudflare verborgen, bis auf einige Server mit direkter Verbindung. Diese wurden höchstwahrscheinlich einmal für Echtzeit-Updates benötigt und danach nicht weiter geschützt. Der sporadische Datenfluss könnte für die externe Penetration und weitere DDOS- oder Datenlecks verwendet werden. Die landbasierten Server befinden sich in Irland. Im Allgemeinen passt der Schutz über Cloudflare, da die Site veraltete Technologien verwendet und Spitzenlasten dazu führen können, dass der Betrieb ausfällt. So gesehen machen die Boylesports-Entwickler in diesem Zusammenhang das Beste aus ihrer ungünstigen Situation.
SSL-ZERTIFIKAT
Wo wir gerade von Entscheidungen sprechen: Boylesports hat seine Hausaufgaben gemacht und die erschwinglichste Lösung für ein SSL-Zertifikat gefunden. Wir wissen nämlich, dass das Unternehmen eine bescheidene Option im Wert von 370 US-Dollar von der nordamerikanischen Firma Go Daddy verwendet. Es handelt sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung mit einer Schlüssellänge von 2048 Bit. Damit erfüllt der Buchmacher alle Sicherheits-Anforderungen hier im Stakersland.
Aus technischer Sicht ist Boylesports ein echtes digitales Urgestein und könnte sogar für verschiedene Studien und Wissenschaftsgeschichtskurse verwendet werden, einschließlich der ganzen veralteten Technologien, Programmiersprachen und der Suche nach Gründen, Ursachen und Ergebnissen aus allen möglichen Blickwinkeln. Darüber könnte man mit Sicherheit einige interessante Diskussionen führen. Es scheint, dass die Weiterentwicklung und fortlaufende Aktualisierung der Website definitiv nicht zu den Kernbereichen der Geschäftsabläufe des Unternehmens zählen. Zusammenfassend sollten Sie damit rechnen, durch die Verwendung veralteter Programmiersprachen und Plugins mit dem ein oder anderen Problemen in Bezug auf Leistung und Sicherheit konfrontiert zu werden. Moment mal, das wussten wir doch schon, bevor wir die Website überhaupt getestet haben. Genau aus diesem Grund sollte sich das Boylesports-Entwicklungsteam unbedingt näher damit beschäftigen. Eine baldige Lösung? Das ist zu bezweifeln – obwohl die Zukunft von Boylesports stark davon abhängen dürfte.
Länder, in denen BoyleSports lizensiert ist
Der Hauptsitz von Boylesports befindet sich im Finnabair Industrial Estate, Dundalk, Co Louth, Irland, während das Marketing-Team in einem anderen Büro in Ocean Village, Gibraltar seinen Sitz hat. Das Registrierungsformular für Spieler von Boylesports nutzt diese Verbindung zu Gibraltar voll aus, und da die Webseite von der Regierung von Gibraltar reguliert wird, steht das Formular zahlreichen Spielern in verschiedenen Gerichtsbarkeiten zur Verfügung. Das traditionelle Geschäftskonzept und Setup scheinen jedoch die meisten internationalen Spieler fernzuhalten. Die UKGC-Lizenz erlaubt eine Anmeldung von Spielern aus England, Wales und Schottland und ist für den Namen Boylesports Enterprise registriert. Erfasst sind darunter die folgenden Aktivitäten: Bingo, Casino, Pool-Wetten und allgemeine Wetten (reale und virtuelle Events). Boylesports ist für Sportwetten außerdem von HM Revenue & Customs in Irland lizenziert. Darüber hinaus zeigt sich, dass der Mangel an Weiterentwicklung und Updates sich negativ auf das Unternehmen auswirkt, auch auf die B2B-Dienste. Die „neuesten“ Updates reichen zurück ins Jahr 2011, sodass kleinere Communities wie die von BetMcLean keine andere Wahl hatten, als die beliebten armenischen Entwickler von Betconstruct zu kontaktieren und sich in Gebieten jenseits der Grenzen von Stakersland niederzulassen. Die Notwendigkeit eines modernen und zuverlässigen Betriebssystems ist für Boylesports nur allzu offensichtlich und das zeigt erneut, dass die internen Abläufe und Tools nicht auf dem neuesten Stand gehalten werden.
Wie zu Beginn unserer Bewertung bereits erwähnt, , werden viele Details rund um Boylesports oft hinter verschlossenen Türen diskutiert, sodass wir in Bezug auf die soziale Struktur des Unternehmens und seine Mitarbeiterstruktur nicht viel in Erfahrung bringen konnten. Auch mit Blick auf potenzielle Sanktionen oder anderen gegen die Marke Boylesports aufgezeichneten Maßnahmen kommen wir nicht weiter. Das wirkt sich jedoch ausschließlich positiv aus und zeigt, dass bisher keine rechtlichen Schritte gegen das Unternehmen eingeleitet werden mussten.
Häufige Fragen
Welche Dokumente muss ich bei Boylesports einreichen, um mein Konto zu verifizieren?
Boylesports akzeptiert gemäß seiner Hilfeseite die folgenden Dokumente für das KYC-Verfahren: Für Identität- und Altersnachweis werden Reisepässe oder Führerscheine akzeptiert und als Adressnachweis Stromrechnungen oder Kontoauszüge, die innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt wurden. Boylesports unterhält außerdem ein klares und etabliertes Verfahren für die Herkunft Ihrer Geldmittel, das im Hilfebereich ausführlich beschrieben wird und vor der Registrierung einsehbar ist. Einige Dokumente, mit denen Sie die Verifizierung Ihrer Geldquellen abschließen können, umfassen aktuelle Gehaltsabrechnungen Ihres Arbeitgebers, Arbeitsverträge, jährliche Steuererklärungen, ein aktueller Kontoauszug mit regelmäßigen Einnahmen oder Ersparnissen, eindeutige Nachweise für Aktiendividenden oder Erbschaften, Unternehmenskonten oder offizielle Belege für Vermögenswerte in Ihrem Besitz. Das Kundendienstteam konnte uns alle relevanten Informationen zur Verfügung stellen ─ obwohl man ungefähr 10 Minuten benötigte, um die entsprechenden Seiten im Hilfebereich aufzurufen.
Wie lange dauert es, bis Boylesports meine Wetten abrechnet und eine Gewinnauszahlung veranlasst?
Die Auswertungszeit für Wetten hängt von der Art Ihrer platzierten Wette ab. Sobald die offiziellen Ergebnisse vorliegen, werden diese von der Boylesports-Wettabteilung so schnell wie möglich ohne Angabe eines bestimmten Zeitrahmens ausgewertet. Für Pferde- und Windhunderennen aus Großbritannien und Irland erfolgt die Auswertung sofort, das Gleiche gilt für britischen Fußball. Obwohl Boylesports seine Partneragenturen zur Wettabwicklung nicht offenlegt, können wir dank mehrerer anderer Händler feststellen, dass auf jeden Fall Sportradar und Touch Line dazugehören. Mit diesen Informationen können Sie davon ausgehen, dass ausländische Spiele für Live-Events sofort ausgewertet werden. Bei Prematch-Wetten kann dieser Vorgang bis zu vier Stunden dauern und bei Tipps auf kleinere Divisionen sogar bis zu 24 Stunden ─ oder eben bis die relevanten und offiziellen Informationen verfügbar sind.
Wie fordere ich eine Auszahlung an und wie lange dauert es, bis das Geld auf meinem Konto ist?
Eine Auszahlung kann über das Kontomenü angefordert werden und sollte nach Möglichkeit auf dieselbe Karte/dasselbe E-Wallet/dasselbe Konto erfolgen, mit der/dem auch eingezahlt wurde. Ist dies nicht möglich, wird das Geld per Banktransfer oder Scheck überwiesen. Die Bearbeitungszeit seitens Boylesports beträgt 24 Stunden und weitere 2-3 Werktage fallen für den ausgewählten Zahlungsanbieter an. Während unserer Tests konnten wir mithilfe des Kundenservices jedoch bestätigen, dass Wetten häufig schneller ausgewertet werden und auch unsere eigene Auszahlung wurde in weniger als vier Stunden bearbeitet.
Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?
Die offiziellen Regeln besagen, dass nur ein Boylesports-Konto pro Spieler eröffnet werden darf. Auch die Aktionsangebote sind auf nur ein Konto pro Spieler beschränkt und so kann Boylesports Beschränkungen für Mehrkonten anweisen, wobei streng auf mögliche Bonusmissbrauchsversuche geachtet wird.
Ist es sicher, ein Konto bei Boylesports zu eröffnen?
Boylesports schreibt schwarze Zahlen und kann auf eine lange Geschichte zurückblicken, die bereits im Jahr 1982 begann. Die Kette umfasst derzeit 300 Wettbüros, während die Online-Community (noch) keine allzu große Präsenz erreicht hat. Boylesports ist in Irland ansässig und freut sich über eine lange Firmenhistorie und eine weiße Weste. Das geht aus den makellosen Lizenzunterlagen hervor, denn hier werden alle geltenden Vorschriften zur Gänze erfüllt. Einige Spieler beschweren sich jedoch weiterhin über die Schließung von Konten und überlange Verifizierungs-/Auszahlungszeiten. Boylesports mag in technologischer Hinsicht der Zeit etwas hinterherhinken, an den unkomplizierten und transparenten Dienstleistungen hier bei Stakersland ist jedoch nichts auszusetzen. Daher sind wir der Meinung, dass es sicher ist, bei diesem Buchmacher ein Konto zu eröffnen ─ sofern Sie es nicht stört, eine Website aus grauer Vorzeit zu bedienen.
VPN-Nutzung bei Boylesports – legal oder illegal?
Während die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Boylesports keine Informationen über Anonymizer oder eine VPN-Nutzung enthalten, haben uns die Support-Mitarbeiter davor gewarnt, dass der Zugriff nur über den tatsächlichen Standort der Kontonutzer zugelassen ist. So ist die Verwendung einer VPN-Verbindung zur Umgehung von Länder- oder Regionsbeschränkungen verboten und sollte vermieden werden, um zukünftige Kontoprobleme zu verhindern.
Beeindruckende 42 % der Bewertungen werden als „ausgezeichnet“ eingestuft, im Vergleich dazu wurden lediglich 5 % als „mangelhaft“ bewertet. Die Spieler sind in diesem Profil mit den angebotenen Wettdiensten größtenteils zufrieden und die meisten Probleme auf der Website beruhen auf dem Abbuchen von Spielerguthaben. Die Gesamtbewertung ist jedoch über die Jahre konstant, und so trägt Trustpilot dazu bei, die Marke Boylesports ins rechte Licht zu rücken.