Razendsnelle uitbetalingen binnen 15 minuten op je bankrekening
Kansino-overzicht
Als we denken aan de beste casino’s van Nederland, dan schiet de naam Kansino je meteen te binnen. Hoewel het een relatief nieuw casino is, heeft Kansino al heel wat harten weten te veroveren.. De spelselectie van slots en live casinospellen die ze aanbieden is groot en divers, en daarom verlaat niemand dit casino ontevreden. In deze beoordeling vind je up-to-date informatie over alle verschillende aspecten van dit gokplatform. Dus laten we kijken wat het Kansino Casino te bieden heeft.
- Exclusief voor Nederlandse spelers
- Meer dan 1.700 beschikbare spellen
- Minimaal stortingsbedrag van € 10
- iDEAL is beschikbaar als betaalmethode
- De klantenservice is 24/7 bereikbaar
- Geen welkomstbonus voor nieuwe spelers
- Lange wachttijden voor de live chat
- Geen aparte mobiele apps
- Visa en MasterCard zijn niet beschikbaar
- Transacties kunnen tot 2 dagen in beslag nemen
Bij het bezoeken van de Kansino-website zul je meteen het kwalitatieve design opmerken en krijg je een duidelijke eerste indruk. Je ziet welke spellen je kunt spelen, zoals verschillende soorten gokkasten waaronder klassieke, populaire en jackpot slots, evenals tafelspellen. Alle spellen zijn onderverdeeld in categorieën, die je terugvindt in het menu. De website is geschikt voor mobiele apparaten, dus ook als je een Android- of iOS-apparaat hebt is het geen enkel probleem om je favoriete spellen te spelen.
Kansino-publiek
Ondanks het feit dat Kansino (hiervoor Batavia) pas in 2021 op de markt kwam na het verkrijgen van een goklicentie, wordt het steeds populairder onder de spelers. Ons team van statistici heeft onderzoek gedaan en hun resultaten geven je een algemene indruk van het casino.
De statistieken laten zien dat 98,7% van alle spelers uit Nederland komen, terwijl het totale aandeel Nederlandse spelers 2,2% is. Hiermee haalt het Kansino de 11e plaats van alle gelicentieerde Nederlandse casino’s. Het overgrote deel van de spelers is afkomstig uit grotere provincies, zoals Zuid-Holland (19%), Noord-Holland (14%) en Noord-Brabant (13%). De percentages van de overige provincies variëren tussen de 2% en 11%.
Volgens onze experts speelt de populatie van de provincie geen grote rol op het totaal aantal online spelers, aangezien ze zowel kunnen spelen via een vast apparaat als een mobiele telefoon. In de online gokindustrie ligt het aantal mannelijke casinospelers over het algemeen hoger, en bij Kansino zijn 56% mannen en 34% vrouwen.
De gemiddelde leeftijd van spelers bij Kansino is 32 jaar, dus het is geen verrassing dat gebruikers liever spelen via hun mobiele telefoon. Houd er rekening mee dat deze statistieken kunnen veranderen als er nieuwe licenties worden verstrekt door de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA), maar we houden jee op de hoogte van de laatste veranderingen.
Kansino-spelaanbod
Kansino is er trots op om onderdeel te mogen zijn van de Winners Lounge, en ze werken al jarenlang samen met meerdere makers van online gokkasten. Het resultaat van deze samenwerkingen is een groot en gevarieerd spelaanbod. De Kansino-website beschikt over meer dan 1.700 online spellen en volgens Stakers-deskundigen zal dit aantal in de loop der tijd alleen maar toenemen.
Slots
Zoals bij veel andere gokwebsites vormen ook online slots de grootste categorie spellen bij Kansino. Meer dan 1.500 online gokkasten zijn onderverdeeld in verschillende soorten en gesorteerd op basis van software-aanbieder, waardoor je makkelijk kunt wisselen tussen klassieke tijdloze slots van Play ‘n GO en de nieuwste titels van Yggdrasil. Wat we vooral leuk vinden aan Kansino zijn de seizoensgebonden categorieën, zoals Kerstmis en Halloween. Dit zijn dingen die je gokervaring nog iets specialer maken.
Jackpot slots
Als je op zoek bent naar de ultieme adrenalinerush, neem dan een kijkje bij de jackpot slots-selectie van het Kansino-casino. Hier vind je voldoende spanning en meestal hebben ze ook een groot aantal geweldige prijzen voor je in petto. Het aanbod in deze categorie is gelimiteerd tot drie aanbieders, namelijk Microgaming, Relax Gaming en Stakelogic. Fans van de beroemde progressieve jackpot slot Mega Moolah zullen blij zijn dat deze gokkast onderdeel uitmaakt van het Kansino-aanbod, evenals andere gokkasten van deze serie.
Live casino
Neem plaats aan de digitale tafel en ga op onderzoek in het Kansino-live casino. Hier vind je ongeveer 70 spellen van de allerbeste casino-aanbieders, zoals Evolution, Pragmatic en Stake Logic. De live casinolobby beschikt over al het gebruikelijke casino-entertainment, waaronder live roulette, poker, blackjack en baccarat. Daarnaast vind je hier de populairste spelshows met live dealers, zoals Live Sweet Bonanza CandyLand en Monopoly Live. Hoewel de meeste live spellen in het Engels zijn, verwachten we dat het Kansino binnenkort ook Nederlandse live spellen zal aanbieden.
Tafelspelen
De selectie tafelspellen bij Kansino bestaat uit een groot aanbod online spellen, die beschikbaar zijn voor Nederlandse spelers op verschillende apparaten en schermen van ieder formaat; laptops, tablets en mobiele telefoons. Als je het liefste online roulette speelt, dan kun je genieten van de spanning tijdens verschillende versies, zoals een potje Amerikaans, Frans of Europees Roulette. Maar misschien ben je wel meer geïnteresseerd in kaartspellen? Beproef dan je geluk en neem plaats aan een van de vele blackjack-, poker- of baccarattafels. De tafellimieten variëren enorm en zijn afhankelijk van het gekozen spel, met een minimale inzet vanaf € 0,10 voor roulette en € 0,50 voor kaartspellen.
Hieronder vind je een lijst van de beste spellen die je vindt bij Kansino.
van Red Tiger
van Microgaming
van Netent
van Big Time Gaming
van Pragmatic Play
van Play’n GO
van Relax Gaming
van Triple Edge Studios
Kansino-bonussen
Bonussen en promoties zijn een effectieve manier om nieuwe spelers aan te trekken en bestaande klanten te behouden. Ondanks het feit dat het toegestaan is om bonussen aan te bieden volgens de wetgeving voor online gokken, biedt het Kansino-casino geen bonussen aan. Ook bieden ze geen vip- of loyaliteitsprogramma aan, wat een gemiste kans is om nieuwe gokkers aan te trekken naar de website. Het is wel zo dat het gebrek aan bonussen ervoor zorgt dat je jezelf volledig kunt concentreren op het spel zelf, zonder het gedoe om zo veel mogelijk bonussen te claimen. Wat de reden ook is voor het niet aanbieden van bonussen, we zullen je op de hoogte houden mochten er dingen veranderen.
Kansino betalingen
Hier bij Stakers geven we je al de nodige en bijgewerkte informatie over betalingen. Na het verzamelen van gegevens wordt alle data door onze financiële experts geanalyseerd en onderverdeeld, om het op een zo makkelijke en duidelijke manier te kunnen presenteren. Neem even de tijd om dit gedeelte door te nemen om te kijken hoe financiële procedures bij Kansino in elkaar steken.
Je kunt betalingen doen via iDEAL, ING Bank, SNS Bank, ABN AMRO en de Rabobank. Ayden is tevens beschikbaar, zoals ook vermeldt staat in de algemene voorwaarden. Geen enkele betaalmethode gaat gepaard met extra kosten, maar opties zoals Visa, MasterCard en PayPal worden niet ondersteund.
Het Kansino-casino geeft aan dat alle informatie die spelers verstrekken wordt gecontroleerd door hun eigen team, regelgevende instanties en/of externe organisaties. Ze geven niet aan wie deze organisaties kunnen zijn, welke data ze hiervoor gebruiken en of er databases aan te pas komen.
De algemene voorwaarden van Kansino bevat geen informatie over geautomatiseerde controles. Toch kunnen ze om documenten vragen ter verificatie nadat je een account hebt gemaakt.
Ondanks de continue negatieve recensies die ze krijgen van klanten op Trustpilot, reageert het Kansino hier niet op. Ze antwoorden echter wel altijd via de live chat en staan altijd klaar om te helpen. Kansino heeft ook een Twitter-account, maar het lijkt er niet op dat ze deze gebruiken.
Er wordt geen generieke naam gehanteerd voor banktransacties die worden gedaan op de site van Kansino. De bedrijfsnaam zal volgens de klantenservice verschijnen bij alle online banktransacties. Er is helaas geen manier om dit te veranderen vanuit het casino zelf.
Kansino verwerkt uitbetalingen op de dag van aanvraag, en volgens de klantenservice duurt dit 15 tot 20 minuten. Helaas zijn betaalmethoden zoals Visa, MasterCard, PayPal en nog een aantal anderen (nog) niet beschikbaar, wat een van de grootste klachten is onder spelers.
Helaas is Ayden de enige mogelijkheid voor het opnemen van geld. Betaalopties zoals Visa, MasterCard en PayPal zijn nog niet beschikbaar. Volgens de Kansino-klantenservice worden er nooit kosten in rekening gebracht voor transacties.
Het minimale stortingsbedrag is € 10, terwijl het maximale limiet € 7000 is. Kansino verwerkt je betaling vrijwel direct, maar het kan tot twee dagen in beslag nemen en dit is afhankelijk van je bank. Ze beschikken ook over stortingslimieten die je kunnen helpen om je gokgedrag onder controle te houden. Tijdens het registreren dien je dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse financiële limieten in te stellen voor je account, evenals een maximaal saldolimiet. Het is mogelijk om extra limieten in te stellen en dit kan alleen door contact op te nemen met de klantenservice via de live chat, telefonisch of via e-mail. Deze limieten kunnen op ieder moment worden gewijzigd of verwijderd. Als je jouw limieten wil verhogen, houd er dan rekening mee dat ze pas na 7 dagen in werking treden. Het verlagen van limieten gaat direct in.
Het minimale uitbetalingsbedrag is € 10 en het maximale bedrag ligt op € 50.000 per dag. Helaas is het alleen mogelijk om geld op te nemen via een Ayden-bankoverschrijving. De tijd die nodig is om de uitbetaling te verwerken is afhankelijk van je bank, maar neemt meestal 15 tot 20 minuten in beslag.
Kansino heeft nog geen van de meest gangbare betalingssystemen, maar de opnametijd, het maximum en de minimale stortings- en opnamebedragen lijken redelijk. Ze houden je ook in toom door je financiële limieten op je account in te stellen. Al met al maakt Kansino je spelervaring soepel en plezierig.
Deskundige mening
Kansino-klantenservice
De medewerkers van de klantenservice zijn heel kalm, vriendelijk en hebben aandacht voor de klant. Ik heb zelf de kans gekregen om er met drie te spreken, zowel voor het beantwoorden van gewone vragen als specifieke kwesties. Ze werken op basis van persoonlijk contact en geen copy-paste (standaard) antwoorden. De antwoorden in de chat zijn wel heel langzaam en het eerste antwoord ontvang je meestal binnen twee minuten, wat niet echt snel is. Er is geen hulppagina met handige artikelen, wat een enorme uitkomst zou zijn voor diegene die liever niet communiceren met mensen en zelf onderzoek doen. De openingstijden die vermeld staan geven aan dat de klantenservice 24/7 bereikbaar is, gedurende ieder moment en zowel overdag als ‘s nachts.
NL, gratis, 24/7
Technische support
De snelheid van de live chat is uiterst traag en je moet lang wachten voordat er voor het eerst contact met je wordt opgenomen.
De live chat is beschikbaar voor iedereen, van nieuwe spelers tot volwaardige leden. Gemiddeld moet je 2 minuten wachten voordat je voor het eerst een antwoord krijgt.
De antwoorden van de klantenservice zijn persoonlijk, waarbij ze mij de links gaven waar ik om vroeg. Zelfs als ik ze ook makkelijk zelf kon vinden.
De medewerker van de live chat was vriendelijk, geduldig en gaf gepersonaliseerde antwoorden op mijn vragen.
Het Kansino-casino werkt momenteel met geen enkele vorm van een bonussysteem.
Alle antwoorden zijn persoonlijk en vriendelijk. Een persoon antwoordt en geen robot, maar het duurt wel erg lang.
Alle informatie die we ontvingen van het klantenservice-team over uitbetalings- en stortingslimieten komt voor 100% overeen met de algemene voorwaarden op de website.
De klantenservicemedewerkers zijn vriendelijk genoeg om je te helpen navigeren op de site en versturen de juiste linkjes via de live chat.
De klantenservice is kalm en tolerant met betrekking tot verzoeken van klanten.
Er is geen helpdesk-sectie op de site aanwezig, en dit is een minpuntje gezien de kwaliteit en beschikbaarheid van de klantenservice. Er zijn gebruikers die dingen liever zelf uitzoeken, in plaats van contact op te nemen met de klantenservice.
De klantenservice is heel vriendelijk en de antwoorden die worden gegeven zijn gepersonaliseerd; je kunt zowel antwoord krijgen op normale als ingewikkelde vragen. Je moet echter wel onthouden dat de FAQ-sectie lastig te vinden is en dat er geen helpcentrum is, waardoor het moeilijk is om zelf iets op te zoeken.
Ons oordeel
Kansino trakteert spelers op een perfecte gokkasten- en live casino-spelervaring. Ondanks dat de aanbieder nog redelijk nieuw is, hebben ze zichzelf in een korte periode als een sterke speler in de Nederlandse markt neer kunnen zetten. Het is tegenwoordig moeilijk om je de online casinowereld voor te stellen zonder Kansino. Hun gebruiksvriendelijke website en het aanbod van online gokkasten zorgt ervoor dat vrijwel niemand ontevreden zal zijn. Terwijl de focus op de Nederlandse markt ervoor zorgt dat alle functies zijn aangepast op spelers uit dit land.
Kansino-FAQ
Als we het hebben over spelen bij online casino’s, zijn er altijd een aantal vragen die te binnen schieten met betrekking tot een bepaalde aanbieder. Dit FAQ-gedeelte is een plaats waar je antwoorden kunt vinden op dit soort vragen. Voel je vrij om te bekijken wat onze experts te zeggen hebben over Kansino, zodat je weet wat je van deze aanbieder kunt verwachten.
Kansino beschikt over spellen voor iedere soort speler. Of je nu houdt van wonderbaarlijk uitziende slots zoals Sweet Bonanza en Book of Dead, of liever live casinospellen speelt zoals poker, baccarat en blackjack, je vindt bij Kansino altijd wel iets dat past bij jouw smaak. In totaal zijn er meer dan 1.700 spellen om uit te kiezen, dus als je een bepaald spel beu bent is het eenvoudig om een ander spel te vinden om je casinoplezier voort te zetten. Vergeet alleen je geluksbrenger niet mee te nemen, zodat je geluk blijft houden tijdens je casinosessies.
Spelers zullen het moeilijk hebben om bonussen te vinden bij Kansino. Het merk biedt namelijk een pure casino-ervaring aan, wat betekent dat alleen jouw geluk en diepgaande kennis van de gokmechanismen je de winsten kunnen opleveren waar je naar op zoek bent. Vergeet niet dat het innen van een slechte casinobonus veel erger is dan het niet claimen van bonussen. Bij Kansino hoef je jezelf in ieder geval geen zorgen te maken over oneerlijke inzetvereisten en hoge rondspeelvoorwaarden. Het enige dat je hoeft te doen om te kunnen beginnen met spelen, is het openen van een account en het verrichten van een eerste storting.
Ja, spelers uit Nederland zijn welkom bij Kansino. Het gokplatform is exclusief ontwikkeld voor deze markt en voldoet aan alle wensen van Nederlandse gokkers. Als je speelt bij Kansino hoef je niet ongerust te zijn over nadelige gevolgen die ontstaan door jouw locatie. Daarnaast zijn ook de betaalmethoden gekozen op basis van de behoeften van spelers uit Nederland, en natuurlijk kun je ervan uitgaan dat de klantenservice gewoon Nederlands spreekt.
Als je vragen hebt over de werking van Kansino of andere onopgeloste problemen, dan staat de klantenservice van Kansino 24/7 voor je klaar. Het enige dat je hoeft te doen is het starten van de live chat-functie op de website, om vervolgens jouw vragen te stellen via de chatbox. Aangezien Kansino zich volledig richt op de Nederlandse markt kun je gewoon in het Nederlands chatten. Er zijn geen miscommunicaties die te wijden zijn aan taalproblemen tussen jou en de klantenservicemedewerker.
Je hoeft je geen zorgen te maken dat het niet lukt om geld te storten of op te nemen bij Kansino, aangezien de aanbieder de populairste betaalmethode gebruikt van Nederland; iDEAL. Deze methode zorgt niet alleen voor snelle transacties, maar ook voor het beschermen van persoonlijke gegevens. Het is ongetwijfeld de meest populaire betaaloptie onder Nederlanders, en daarom is de beschikbaarheid van iDEAL een must voor iedere online aanbieder in Nederland.
Ja, Kansino is een veilige aanbieder en ze bezitten een licentie om online kansspelen te mogen aanbieden in Nederland. Ze zijn als gelicentieerd casino ook onderworpen aan meerdere inspecties met betrekking tot het controleren van hun betrouwbaarheid en veiligheid. Aangezien de wetten met betrekking tot online kansspelen in Nederland erg streng zijn, worden alle aanbieders die aan deze eisen voldoen gezien als een veilige haven voor spelers. Als je speelt bij Kansino, is het onmogelijk dat ze misbruik van je maken.
